服務范圍
研發、銷售、安裝、維護:
電子產品、通訊設備、安防監控產品、計算機、網絡產品、計算機軟件、機電產品、消防器材、智能化辦公家具以及機器視覺相關產品;
計算機系統集成;其他計算機系統服務;安防產品技術轉讓、計算機技術轉讓、技術咨詢;機器視覺技術服務及機器視覺解決方案設計;
安防工程的設計、施工、維護;綜合布線系統設計及安裝;智能化工程的設計、施工、及維護;計算機機房建設;防雷工程。
”用戶至上“理念:
我們提供全面的維修、維護和技術服務,其范圍包括系統支持、維修服務,技術咨詢以及對客戶產品的終身支持。本公司奉行“用戶至上”的質量品質理念,實行先免費檢測、后報價、客戶同意后再維修的原則。
1. 產品出廠之前由技術小組對產品性能進行嚴格檢測,不合格產品堅決不允許出廠。
2. 產品到達訂貨單位后,由本公司技術人員講解正確使用方法,及日常維護方法。
3. 產品銷售一個月后由本公司售后服務部對產品進行回訪,了解產品的性能和使用情況。
4. 如產品在保修期內出現故障,本公司會及時派技術人員進行維修。在保修期內出現質量問題可以到本公司進行調換。
5. 可享受免費檢測。
6. 可提供免費技術支持。
7. 可提供免費技術培訓。
注意事項:
1. 保修期從購買日期算起。
2. 如產品廠家有保修條款時,以廠家保修條款為準,也可同時享受我公司的保修條款及售后服務。
下列情況不屬于保修范圍:
1. 機器外觀的自然磨損。
2. 自行拆卸。
3. 因摔碰、進水等原因造成機器損壞。
4. 因使用不當造成的機器損壞。如:使用錯誤電壓充電、為加載天線發射等等。
5. 由于非廠家修改。如:改頻、安裝、調整或任何不正確改變造成的損壞。
6. 機身編號污損不清、或與保修卡不符。
7. 機器外部配件的丟失。